Política de privacidad
1. Quién trata los datos
Movante es operada por Data Governance Latam ("nosotros", "la Plataforma"). Esta política aplica al sitio www.movante.io y a la herramienta de análisis a la que acceden los Usuarios registrados (brokers, corredores inmobiliarios, martilleros e inmobiliarias).
2. Qué datos recolectamos
- Datos de cuenta: nombre, email y credenciales de acceso del Usuario, provistos o autorizados por la inmobiliaria/tenant correspondiente.
- Datos de propiedades que el Usuario carga: dirección, precio, superficie, ambientes, fotos, descripción, expensas u otro dato relacionado con el inmueble que se analiza.
- Datos de contacto: cuando escribís a hola@movante.io, guardamos tu dirección de correo y el contenido del mensaje para poder responderte.
- La landing pública (www.movante.io) no usa cookies de seguimiento ni analítica de terceros. La infraestructura sobre la que corre el sitio (hosting) puede generar registros técnicos básicos (por ejemplo, para seguridad y disponibilidad), como es habitual en cualquier proveedor de hosting.
3. Para qué usamos los datos
- Para generar el análisis y el informe que la Plataforma le devuelve al Usuario sobre cada propiedad cargada.
- Para alimentar, calibrar y mejorar el motor de análisis de la Plataforma (por ejemplo, enriquecer el conjunto de comparables o ajustar la calibración del modelo de valuación), incluso en beneficio de otros Usuarios o tenants. Este uso es siempre agregado y con fines de mejora del servicio: no implica que un Usuario vea el detalle de propiedades cargadas por otro Usuario, más allá de lo que ya es información pública de mercado.
- Para gestionar cuentas de acceso, soporte técnico y comunicaciones operativas con los Usuarios.
- Para responder consultas enviadas por mail.
4. Con quién compartimos los datos
No vendemos ni cedemos los datos personales de los Usuarios ni de los datos de propiedades a terceros ajenos a la operación de la Plataforma. Los datos pueden ser accedidos por proveedores de infraestructura técnica (hosting, almacenamiento) estrictamente para poder operar el servicio, bajo confidencialidad. No compartimos información identificable de un Usuario o de una propiedad puntual con otros tenants — solo información agregada de mercado, tal como se explica en la sección anterior.
5. Dónde se procesan los datos
La Plataforma corre sobre infraestructura de proveedores cloud (hosting y funciones serverless). Es posible que el procesamiento técnico ocurra fuera de la Argentina, en la medida necesaria para operar el servicio, aplicando los recaudos de seguridad razonables para proteger la confidencialidad de la información.
6. Seguridad de la información
Adoptamos medidas de seguridad razonables (control de acceso por cuenta y tenant, cifrado en tránsito) para proteger los datos cargados en la Plataforma contra accesos no autorizados. Ningún sistema es 100% infalible, y el Usuario también es responsable de mantener la confidencialidad de sus propias credenciales de acceso.
7. Tus derechos (Ley 25.326)
Como titular de tus datos personales, tenés derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos, conforme a la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Para ejercer estos derechos, o ante cualquier consulta sobre el tratamiento de tus datos, podés escribirnos a hola@movante.io.
8. Datos de propietarios y terceros cargados por el Usuario
Cuando un Usuario carga datos de una propiedad, es su responsabilidad contar con base legítima para hacerlo (por ejemplo, la gestión de la propiedad bajo su mandato) y evitar cargar datos personales sensibles del propietario o de terceros que no sean estrictamente necesarios para el análisis. Ver la sección correspondiente en nuestros Términos y condiciones.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad para reflejar cambios en el servicio o en la normativa aplicable. Los cambios relevantes serán comunicados a los Usuarios con antelación razonable cuando sea posible.
10. Contacto
Ante cualquier consulta sobre esta Política de privacidad, podés escribir a hola@movante.io.